カテゴリ マーケティング

検索結果 : マーケティング

(合計: 78 )   1 | 2 | 3 | 4
(合計: 78 )   1 | 2 | 3 | 4

求人検索

マーケティング

企画、マーケティングには大きく分けて2種類あります。一つは商品企画。新たな商品で市場に参入するとき、その商品が消費者に受け入れられるための綿密なマーケティングを行います。その商品の需要と供給、競合他社、開発、価格設定と、あらゆる角度で企画をしなければならないので、マーケティング能力と、「将来なにが売れるのか」を考えることができる先見性も必要です。もう一つは経営企画です。これは会社の方向性を決める部門。企業と戦略的に提携、買収をしたり、会社をより利益のある方向へ導くことが主な業務です。失敗してしまうと、最悪倒産することになるため、ただ新しい発想を企画するだけではなく、合理的、論理的な思考能力が求められます。 過去に自社商品やサービスを購入してくれた企業や個人に対して、電話やFAX、メールなどを介して、ある一定の目的を持ってアプローチする業務です。その目的とはさまざまで、新商品の紹介や、購入商品のアフターフォロー、商品の満足度調査まで多岐に渡ります。また、商品やサービスに対しての苦情の受付や処理を行うこともあることから、しばしばカスタマーサービスとも呼ばれています。利益を追求する営業部とは異なり、テレマーケティング、カスタマーサービスは、あくまでも顧客との信頼関係の向上、顧客満足度向上、顧客のニーズの把握が目的となります。人件費や設備投資費がかかるため、日本、ベトナム双方とも、この部署を設置している会社は少数ですが、既存顧客に対して効率的な商品勧誘が可能なため、将来的に期待されている職種でもあります。
ご応募はこちら