Tin tức

Nghệ thuật góp ý với Sếp

Xác định xem liệu sếp có sẵn sàng lắng nghe nhân viên

Nhiều nhân viên thường nghĩ rằng lãnh đạo là những người khó tiếp cận và không cởi mở đón nhận lời góp ý từ cấp dưới. Vì thế, họ cảm thấy ngại, thậm chí sợ bày tỏ ý kiến khi cấp trên mắc sai lầm. Thực tế, có rất nhiều lãnh đạo rất muốn nghe ý kiến của nhân viên, nhưng cũng có không ít những trường hợp ngược lại. Chính vì vậy, đầu tiên bạn nên xác nhận xem liệu sếp của mình có phải người cởi mở, sẵn sàng lắng nghe hay không. Nếu một người sếp tốt sẽ sẵn sàng tiếp nhận, thậm chí khuyến khích ý kiến của nhân viên. Còn nếu một vị sếp tồi thì tốt nhất bạn nên nghiên cứu phương án các khác để thể hiện ý kiến của mình.

Chuẩn bị chu đáo

Trước khi muốn báo cáo, góp ý cho sếp về bất cứ vấn đề gì, bạn phải cố gắng chuẩn bị thật tốt tinh thần và thông tin của vấn đề thật rõ ràng, khoa học và chi tiết. Điều này giúp cho bạn có thêm tự tin khi đối diện với sếp và vấn đề bạn trình bay mang tính thuyết phục cao. Hơn nữa còn cho sếp thấy bạn là người nghiêm túc và có trách nhiệm trong công việc.

Chọn thời điểm thích hợp

Khi có chuyện cần góp ý với sếp thì việc chọn thời điểm thích hợp là điều rất quan trọng. Bạn nên xem xét các yếu tố khác như tâm trạng và mức độ bận rộn của sếp, từ đó mới quyết định thời điểm nói chuyện với sếp. Tốt nhất bạn nên tránh lúc sếp đang bực bội hay đang bộn bề công việc vì như vậy chắc chắn sếp sẽ không có đủ bình tĩnh và thời gian để lắng nghe ý kiến của bạn một cách đầy đủ và tập trung. Bạn cũng nhớ tuyệt đối không góp ý với sếp khi có mặt người thứ 3 mà hãy tìm cách gặp riêng sếp để nói lên suy nghĩ của mình. Việc bạn chỉ trích sếp trước mặt các nhân viên khác sẽ làm giảm uy tín của sếp trước toàn công ty mà kết quả có thể sẽ chẳng có được như bạn mong muốn.

Bắt đầu bằng một lời khen

Trước hết, bạn phải hiểu rằng, phàm là con người, ai cũng muốn được khen, thích được người khác nói về ưu điểm của mình chứ không muốn bị chê trách. Không sếp nào thích nhân viên góp ý với mình kiểu lên lớp cả. Chính vì vậy, bạn nên nhẹ nhàng bắt đầu buổi nói chuyện bằng bằng lời khen ngợi sếp. Làm điều này để sếp cảm thấy lời góp ý của bạn công bằng, thể hiện sự tôn trọng và không sa vào chỉ trích gay gắt. Với cách ăn nói khéo léo thế này, sếp sẽ dễ chấp nhận cách góp ý của bạn.

Trình bày rõ ràng, tự tin

Trong mọi tình huống giao tiếp, ứng xử với cấp trên, bạn nên giữ thái độ bình tĩnh, tự tin khi trình bày những quan điểm của mình. Khi gặp bất đồng với sếp về công việc, bạn hãy cư xử thật khéo léo và góp ý sếp một cách tế nhị nhất. Hãy trình bày thẳng thắn, rõ ràng và chính xác các chính kiến của bạn trên tinh thần cùng hợp tác và cùng phát triển. Đồng thời bạn nên nói rõ sếp chưa đúng ở điểm nào với những thông tin xác thực và có cơ sở. Tốt nhất là nên tránh gây bất hòa, cãi vã với sếp mới khi ý kiến của bạn không được chấp nhận bởi điều này sẽ làm ảnh hưởng đến hình ảnh của bạn trong mắt sếp và đồng nghiệp.

Lắng nghe ý kiến của sếp chân thành

Bạn nên học cách tôn trọng và lắng nghe ý kiến của người khác, bởi trong chúng ta không ai hoàn hảo. Mỗi người có một quan điểm, một ý kiến riêng cho cùng một vấn đề. Vì vậy đừng vội nóng nảy bực mình hay tỏ thái độ không vừa lòng khi không đồng ý với sêos. Thay vào đó, bạn nên lắng nghe, nghe xem sếp góp ý như thế nào bởi nhiều khi những ý kiến trái chiều lại giúp cho sếp và bạn thêm hiểu cũng như tôn trọng lẫn nhau.

Sử dụng những lập luận có căn cứ

“Nói có sách, mách có chứng”. Để lời nói của bạn có tính thuyết phục, hãy đưa ra bằng chứng cụ thể, rõ ràng để giải thích cho sếp vì sao bạn cho điều đó là không nên làm, hoặc sếp chưa đúng. Có như vậy sếp mới chịu lắng nghe và nhìn nhận vấn đề bạn đang đề cập. Hiểu rõ những gì mình đang nói, trình bày nó một cách thích hợp và đưa ra những lý do thuyết phục để “bảo vệ” chính kiến của bản thân là điều bạn nên cố gắng đạt được nếu muốn trở thành “quân sư” cho sếp.

Chuẩn bị những gợi ý cho sếp

Chắc chắn sau khi nghe bạn chia sẻ, sếp rất muốn nghe những biện pháp để khắc phục sai lầm vả cải thiện tình hình. Và khi đó, với tư cách là người góp ý với sếp, bạn sẽ được “chọn mặt gửi vàng” đầu tiên để cùng sếp tìm cách giải quyết vấn đề. Bạn hãy cân nhắc cho kỹ trước khi trò chuyện với sếp những kế hoạch hành động cụ thể một cách hiệu quả. Khi đó, sếp sẽ có ấn tượng tốt về bạn.

Nguồn: careerlink.vn


Đăng ký và tìm công việc mới

Bạn đang tìm việc làm? Hãy đăng nhập miễn phí và tìm kiếm công việc

Ứng tuyển ngay

Bài viết cùng chuyên mục

  • Làm sao vượt qua áp lực công việc?

    Cuộc sống hiện đại khiến con người phải cạnh tranh để “giành giật” cơ hội thăng tiến trong công việc. Cạnh tranh càng khốc liệt thì áp lực công việc càng lớn. Hiện nay, hầu hết nhân viên đều cảm thấy mệt mỏi, căng thẳng vì áp lực công việc quá l..

  • Muốn biết văn hoá công ty thế nào hãy hỏi 15 câu này!

    Văn hoá doanh nghiệp sẽ bao gồm nhiều quy tắc ứng xử, môi trường hoạt động và cách thức giải quyết các vấn đề trong tổ chức, đơn giản từ việc quy định trang phục nhân viên thế nào, trò chuyện với sếp ra sao cho đến phức tạp hơn như cấu trúc khen th..

  • Muốn thu nhập cao đừng tham công tiếc việc

    Các nghiên cứu cho thấy người làm việc ít hơn dễ được đề bạt hoặc được tiền thưởng hơn người làm việc quá sức. Tác giả Mark Johanson nói về mặt trái của việc làm việc nhiều. Khi Stuart Nomimizu chuyển từ Birmingham, Anh, đến làm việc ở Tokyo thì g..

  • Bạn chậm trả lời email khiến người khác lo lắng

    Gửi email làm Garcia lo lắng, ông là giám đốc tiếp thị ở New York của hãng phần mềm ứng dụng và công cụ Stacklist mà các lãnh đạo doanh nghiệp cần sử dụng. Cứ gửi email xong là ông thấy bồn chồn. Điều này có vẻ hơi quá đáng song thực tế không phải..

  • Mặt bàn làm việc nói lên tính cách của bạn?

    Cho dù bạn là một người quá sạch hay người nhếch nhác thì chỗ làm việc của bạn có thể nói lên rất nhiều điều về con người bạn. Bạn có gặp khó khăn tìm màn hình máy tính trong đống cốc tách cà phê nguội và giấy tờ vương vãi không? Hay là chỗ làm vi..

Những công việc cập nhật gần đây

Ngành nghề

Bài viết được xem nhiều

  1. Những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn

    Khi bạn đã đi nhiều cuộc phỏng vấn, bạn sẽ gặp những câu hỏi mà bạn thấy ngờ ngợ rằng mình đã trả lời ở đợt phỏng vấn trước rồi. Thật chất, có những câu hỏi thông thường mà nhà t..

  2. Một số câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn tiếng Anh

    Một số câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn tiếng Anh

    Đa số trong chúng ta thường có tâm lý lo lắng khi lần đầu phải phỏng vấn bằng tiếng Anh. Bởi, để vượt qua buổi phỏng vấn bằng tiếng Việt, thuyết phục được nhà tuyển dụng đã khó, còn phỏng vấn bằng tiếng Anh lại c..

  3. Những câu hỏi tình huống thường gặp trong phỏng vấn

    Những câu hỏi tình huống thường gặp trong phỏng vấn

    Việc xử lý những tình huống trong lúc phỏng vấn không phải là dễ. Bạn sẽ bị áp lực về tâm lý, về thời gian. Do đó, bạn khó có thể giải quyết hoàn chỉnh vấn đề trong lúc này. Nhưng nếu biết trước một vài tình ..

  4. Những phương pháp tuyển dụng

    Nhiều công ty thường áp dụng 2 phương pháp dưới đây khi tuyển dụng nhân sự. Ngày nay, với sự hỗ trợ của nhiều phương thức đa dạng, nhà tuyển dụng có nhiều lựa chọn cách thức tuyển dụng để lấp chỗ trống trong công ty. C..

  5. Làm cách nào để viết một sơ yếu lí lịch chuyên nghiệp

    Định nghĩa: Sơ yếu lý lịch (CV) cung cấp thông tin tổng quan về kinh nghiệm và trình độ của một người. Nói cách khác, CV là một đơn xin việc có đầy đủ các thông tin qu..

Bài viết gần đây

  1. Đo mức độ lạc quan trong tính cách (Phần 2)

    Phần trước mình đã giới thiệu với các bạn về bài trắc nghiệm rồi, hôm nay hãy cùng xem kết quả thế nào nhé! Mức độ về phẩm chất lạc quan của bạn sẽ được giải đáp như sau: Từ 10 – 18 điểm: Bạn là người đa nghi hay do dự Bi quan là điểm nổi bật tr..

  2. Đo mức độ lạc quan trong tính cách (Phần 1)

    Lạc quan là một phẩm chất có vai trò quan trọng trong cuộc sống, nhưng lạc quan ở mức nào là vừa thì không phải ai cũng quan tâm đến. Bài trắc nghiệm dưới đây sẽ giúp bạn kiểm tra mức độ lạc quan của mình đấy! Lạc quan yêu đời là một phẩm chất cần..

  3. Bộ Hồ Sơ Xin Việc Qua Email Gồm Những Gì?

    Hồ sơ xin việc qua email gồm những gì là đầy đủ nhất? Cần phải chuẩn bị hồ sơ và file như thế nào?Những lưu ý khi gửi hồ sơ xin việc qua email là gì? Đây đều là những băn khoăn có thể gây “teo não” cho các bạn sinh viên khi gửi hồ sơ ứng tuyển onli..

  4. 6 bí quyết viết CV tiếng Anh ấn tượng

    Trong bối cảnh thế giới đang dần trở nên “phẳng” bởi tác động của toàn cầu hóa, thì CV tiếng Anh được nhận định là chiếc chìa khóa vàng dẫn bạn đến thành công trong tương lại. Bởi xu thế này đang ngày càng trở thành lựa chọn số một của nhà tuyển dụ..

  5. Tìm hiểu lý do người Nhật Bản lại đi bên trái đường

    Trước đây khi ô tô chưa được phát minh thì hầu hết mọi người đều đi bên trái đường, nguyên nhân của việc đi lại này là do hầu hết chúng ta đều thuận tay phải, khi đi bên trái những chiến binh sẽ dễ dàng chiến đấu chống kẻ thù. Người thuận tay phải..

"SEI" – EQ kiểm tra năng lực

/EMOTIONAL INTELLIGENCE ASSESSMENT

Giới thiệu về dịch vụ kiểm tra năng lực "SEI", dịch vụ chỉ ra "Điểm mạnh, điểm yếu" dựa trên đặc tính hành vi và tình cảm của người tìm việc trên cơ sở EQ (Lý thuyết trí tuệ cảm xúc) rồi đưa ra lời khuyên.

sub image2 > Xem chi tiết
banner2
Ứng tuyển ngay